Xperia XZ3を使っていて、充電ができない事象にになったことはないだろうか？
あなたのXperia XZ3が充電ができない事象が稀に起こるということであれば、一時的なエラーである可能性が高いが、頻繁に起こる場合には、あなたのスマホの使用方法に原因があることが考えられる。
[cc id="3413" title="Ad_01"]この記事では、以下のような症状でお悩みの方がこのサイトを訪れていることだろう。
- 充電ができない
- 充電が入っていかない
- 充電がランプがつかない
これらの症状に関しては、以下のXperia XZ3が充電が入っていかない時の対処法で回復ができるか確認をしていただきたい。
なお、この記事ではXperia XZ3の上記事象の原因や要因などを纏めた記事も本記事下部に用意しているため、普段の使用方法などに原因があるか確認をしてほしい。
また、Xperia XZ3についてその他の不具合の確認や対処法などは、以下のページから、あなたの機種名をクリックすれば纏めて見ることができるため、是非ブックマークをお勧めする。
まずは、ご自身のスマホで現在、充電ができない場合には以下の操作をお試しいただきたい。
目次
充電器やコードが破損しているか確認しておこう
まずは端末側を疑う前に、まずは充電器側の故障かどうかの判断をしておこう。
スマホを所持している方では、充電器を２つ以上持っている方が殆どだろう。
コードが断線することは良くあることだが、２つの充電器があれば、端末側の故障か充電器側の故障かの確認ができるだろう。
持っていないという方は、これを機会に高速充電器を購入しておこう。
以下のような、コンセント差込み部分とコードが同一化されている頑丈なもので、海外でも利用ができる、少しケーブルの長いタイプの充電器をおすすめしたい。
Android スマートフォン対応 高速充電器 2ｍ 価格1590円(税込）
以下からは、端末側の要因について確認をしていこう。
Xperia XZ3本体の充電挿し込み口にゴミが詰まっている、またグラついていないか確認しておこう
ポケットやバックに閉まった際に、ホコリなどが挿し込み口に詰まり、充電ができないことがあるのはよくある事だ。
端末側の挿し込み口、充電をするドックコネクター（充電口）を、金属製ではない爪楊枝など先の細いもので、掃除をしてみよう。
また、ドックコネクター自体が緩くなっていて、充電器を差し込んだ際に、上下どちらかに圧力を掛けると充電ができる場合には、挿し込み口のドックコネクターの交換修理が必要だ。
修理についてはこの記事の下部に記載をしてあるので、ご参考まで。
[cc id="3416" title="Ad_03"]Xperia XZ3の画面や電源ボタンが反応しない場合はフリーズの可能性がある
充電ができない症状の場合に、画面や電源ボタンが反応しない、操作が全くできない、端末が反応しない場合にはフリーズをしている可能性が高い。
その場合には以下の記事を参考に強制終了をして試してみよう。
だが、もしあなたのXperia XZ3が強制終了で改善された場合でも、フリーズを引き起こす原因や要因は必ずあると言って良いだろう。
Xperia XZ3の操作はできるのに充電ができない場合
通常通り操作はできるのに充電ができない場合には、電池に負担が掛かっていた可能性がある。
充電ができなくなる前に、端末自体が熱を持つような、ゲームアプリや、動画アプリなどの処理動作に大きく負担が掛かるようなアプリなどを使用していたか確認が必要だ。
端末に負担が掛かり熱を持った際には、回路の損傷や事故を防ぐため、端末側で充電をできないようにする制御が作動する。
このケースでは、端末を熱が冷めるまで放置した後、端末の温度が下がってからを充電し、通常通りに充電ができた場合には、本体の熱が原因であったことになる。
また、端末が熱を持つと電池に負担が掛かり劣化を早める。
電池の劣化については、以下の記事から電池の寿命や消耗期間などを含めて確認をしていただきたい。
電池の過放電で回復するケース
これは端末自体のエラーではなく、あくまでも電池の劣化によるものだが、一度確認をしてほしい操作だ。
Xperia XZ3限定ではなく、再起動を繰り返している端末全てに言えることだが、電池の過放電で回復するケースがある。
電池残量を、一旦0％にする事で電池がリセットをする場合がある。
詳しくは以下の記事を参考にしてほしい。
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上記で改善できない場合は端末本体の故障の可能性がある！
上記操作をしても改善されない場合には故障の可能性が大きい。
端末本体のシステムエラー（故障）か、充電をするドックコネクター（充電口）が緩んだり、接続ができなくなってしまった可能性が高い。
残念ながら、修理か買い替えなどを検討したほうが良いだろう。
Xperia XZ3の購入時にキャリアの保証に加入している方は
まずは、ご自身のキャリアに相談をしてみよう。
上記のように、ドットコネクターが緩い場合や、ご自身で強制終了方法などを既に試しているのであれば、キャリアでも話は早い。
すぐにキャリアの故障の窓口に相談をしてみよう。
補償に加入しているのであれば、利用期間などの範囲内であれば、修理や交換のサービスがあるはずだ。
また、新規購入から一年未満の利用期間で、破損の箇所がない場合や、過去に水没の経緯がなく「自然故障」と判断される場合であれば、メーカー補償を無償で受けられる可能性もある。
ただし、落として破損した形跡がある場合や、水没をさせていなくとも、Xperia XZ3の端末の中の水濡れシールが反応をしていると、自然故障の扱いにならない。
また本体リアカバーなどを開けた場合なども、メーカー保証の対象にはならないことも当然ながら伝えておこう。
Xperia XZ3の購入時にキャリアの保証がない方は
何かしらの補償に加入をしていない場合には、民間の修理業者に修理をお願いするか、中古などの買い替えが必要になるだろう。
最近では、民間の修理業者の修理レベルも非常に高くなってきており、キャリアで修理に出すよりも価格も安く、保証などのサービス性に溢れている。
特にドットコネクター（充電口）の修理であれば、データはそのままで修理可能な民間業者があるだろう。
キャリアのメーカー修理は、データの初期化をしなければならない、ましてや修理に出してから手元に戻るまで２週間以上は時間が掛かるため、民間の修理業者で予約をすれば最短30分で修理をしてくれる業者などもある。
また、水没からデータ復旧ができる業者や、画面割れなどはデータそのままで修理が行える業者もある。
キャリアの保証がない場合には、検討してみるのも得策だろう。
更に、思い切って中古品を購入する手もある。
今後は、格安SIMの時代。
SIMフリーのスマホを一台持っておく事は、今後のスマホ生活でのリスク回避になるだろう。
以下のような中古で安い端末や優良な端末を探してみるのも選択肢の一つだ。
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以下の記事も参考まで
