Xperia Z5 Premiumの電源が落ちる、再起動を繰り返す場合の不具合対処法

Xperia Z5 Premiumを使っていて、電源が勝手に落ちたたり、再起動を繰り返す症状になったことはないだろうか？

これらの症状についての回復方法や、故障かどうかの判断をするうえで、一度ご自身のXperia Z5 Premiumにて確認をしていただきたい。

・電源が勝手に落ちる。
・再起動を繰り返す。

 

このような電源が勝手に落ちたり、再起動を繰り返す不具合は、端末側でエラーが発生しているか、電池に負担が掛かっていて起動ができない場合が多い。

エラーが発生して再起動を繰り返す場合には、故障の可能性が非常に高いが、大抵は多くの処理が必要なゲームアプリや動画アプリ、また地図アプリなどを利用していたケース、また複数のアプリを立ち上げたままになっていたことで、端末自体や電池に負担が掛かってしまい、制御機能が働くことで、電源が落ちるか、再起動を繰り返すという現象になる。

いづれにしろ、以下の内容にて確認をしてほしい。

電源が勝手に落ちる症状の場合の対処方法

この場合は電源が勝手に落ちてしまうのみの対処方法になる。

端末や電池に負担が掛かっている可能性が高いため、無理に起動をするのではなく、そのまま電源を切った状態で放置をしてみよう。

端末や電池が熱いなどのほか、端末の処理能力が追いつかずに、電源が落ちることもあるだろう。

端末を一度休ませることで改善できる可能性が高い。

再起動を繰り返す場合の対処方法

再起動を繰り返す場合には、電源を切る操作ができないため、一度強制終了で電源を落として見よう。

端末によっては、強制終了方法事態が再起動をするものも多いが、Xperia Z5 Premiumの強制終了方法は終了するのみで再起動をしない方法のため安心して操作してほしい。

Xperia Z5 Premiumの強制終了の方法

Xperia Z5 Premiumの強制終了方法は以下の通りです。

右側面の「電源ボタン」と右側面の「音量キーの上げるボタン」を3秒同時に長押しをし、振動が3回した後に手を放すと電源が切ることができるだろう。

また、左側面のSIMカードが入っているキャップを空けると、黄色いボタンがあるので、そのボタンを同じように3秒間長押しをし、3回振動がなった後に手を放すと電源が切れる。

上記二つがXperia Z5 Premiumの強制終了方法であるため、上記方法で電源を落すことができるだろう。

もし今回、あなたの端末が強制終了で改善された場合であれば、フリーズとの関連性もあるため、以下の記事であなたの使用方法に心当たりがないか確認をしてみよう。

強制終了で改善しない場合にはセーフモードで起動をしてみよう

再起動を繰り返しているため、なかなかタイミングが難しいが、一度挑戦でしてほしい。

Xperia Z5 Premiumでセーフモードを起動するには、再起動を繰り返している状態で、画面下部にXPERIAロゴが表示されたら、音量キーの下のキーをホーム画面が起動するまで、長く押し続けて見よう。

セーフモードが起動すると画面左下に 「セーフモード」と表示される。

またセーフモードを終了するには、通常の電源の入れ直しで通常モードに戻る。

尚、セーフモードの詳細については、以下の記事を参考までに一読してほしい。

上記で改善できない場合は端末本体の故障の可能性がある！

上記操作をしても改善されない場合には端末にエラーが生じているため故障の可能性が高い。

残念ながら、修理か買い替えなどを検討したほうが良いだろう。

キャリアの保証に加入している方は

まずは、ご自身のキャリアに相談をしてみよう。

補償に加入しているのであれば、利用期間などの範囲内であれば、修理や交換のサービスがあるはずだ。
また、新規購入から一年未満の利用期間で、破損の箇所がなく「自然故障」と判断される場合であれば、メーカー補償を受けられる可能性もある。

キャリアの保証がない方は

中古買い替えはこちら

保障などに加入していない場合には、修理の金額は非常に高くつくだろう。

そのため、以下のような中古販売サイトで優良な端末を探すことをお勧めする。

最近ではストレージ:64GB、RAM:6GBあたりのミドルスペックでも2万台で探すことができるだろう。

Xperia Z5 Premium使用感とは？

従来の携帯電話と同様にテレビを見ることができるが、Xperia Z5 Premiumはワンセグではなくフルセグにも対応しており、地上波のテレビ映像を高画質の画面にて眺めることが可能だ。

カメラの撮影機能はお任せ撮影とオートフォーカスがあるので、タップで簡単に設定することで、写真の画質の設定が行える。

もちろん夜景撮影もでき、暗闇の中で撮影をしても夜景モードならばブレる心配はない。

HDRは従来のものより進化しており、白飛びや影を自動補正してくれるためユーザー側が露出度を設定したり、操作設定をしなくてはならないという手間が省ける。

操作方法の基本はタップのため、他のスマートフォンから乗り換えた場合でも難なく使用でき、便利なおサイフケータイ機能を利用することで、ショッピングの際にもキャッシュレスでの買い物が楽しめる。

不要なアプリを整理したりファイルを削除してくれるクリーナーアプリが標準搭載なため、定期的に起動すれば動作が重くなる心配もない。

音楽ファイルも自動最適化すれば毎日聞いているお気に入りの曲のみをリピート再生できルことが嬉しい機能だ。

Xperia Z5 Premiumはユーザーの欲しかった機能が追加されている。